答：

      （1）本地联网医疗机构就诊：参保人员持本人医保卡和有效身份证件，在定点医疗机构治疗发生的医疗费用，其应由个人支付的医疗费由定点医疗机构和参保人员直接结算，应由医疗保险资金支付的医疗费，由定点医疗机构与区社保局直接结算。

      （2）异地或未联网医疗机构就诊：其他住院人员（包括长期外出务工、经商、探亲、出差、外地定居、转入省内定点医疗机构及特殊情况不能使用医保卡的住院人员），须在出院后持定点医疗机构的有效发票、病历、出院小结、住院医疗费用清单、身份证（户口簿）、医保卡到区社保局办理报销手续。

      （3）外伤就诊：参保人员外伤住院治疗的，经区社保局审核同意后方可刷卡结算，对异地就医人员符合城乡医保政策规定的未刷卡的外伤费用，持外伤证明及相关报销材料到社保局办理报销手续。

      ◇2、门诊怎么报销？

      答：参保人员持本人医保卡和有效身份证件，在定点联网医疗机构就诊，实行当场结报。其应由个人支付的医疗费由定点医疗机构和参保人员直接结算，应由医疗保险资金支付的医疗费，由定点医疗机构与区社保局直接结算。

      ◇3、特殊疾病门诊费用怎么报销？

      答：符合特殊疾病门诊办理条件的，先向区社保局申报，经审批后，特殊疾病门诊费用视作住院费用。

      报销方式有两种：一是联网结算。参保人员在已经实行联网结算的定点医疗机构就诊的，可直接刷卡结算；二是全额垫付费用的报销。参保人员在尚未实行联网结算的医疗机构发生的医疗费用，先由个人垫付，再凭发票原件、病历，身份证复印件到区社保局办理报销。